Жалоба №3880
Собрались отправится к родственникам на самолете. Однако нас смутило, что на сайте авиакомпании указано, что обмену и возврату билет не подлежит. Имеют ли они право ставить такие условия и можно ли вернуть деньги в случае чего?
Со вступлением еще в 2014 году в законную силу поправок в Воздушный кодекс РФ авиакомпании имеют право устанавливать «невозвратные тарифы», но это не значит, что деньги за билет нельзя вернуть.
Стоимость билета состоит из тарифа авиакомпании и дополнительных сборов. В соответствии со статьей 108 названного кодекса дополнительные сборы можно вернуть без уважительной причины, а полностью вернуть стоимость билета можно только в случаях вынужденного отказа пассажира от воздушной перевозки в связи:
1. с болезнью пассажира или члена его семьи либо близкого родственника, совместно следующих с ним на воздушном судне;
2. со смертью члена его семьи или близкого родственника;
3. с задержкой отправления рейса.
Данная статья устанавливает, что в первых двух случаях обязательно документальное подтверждение и уведомление об этом перевозчика до окончания времени регистрации пассажиров на рейс, указанного в билете.
Иван Иванов
Специалист народного контроляПредседатель Союза юристов Чувашской Республики
Популярные
Готовые лестницы из сосны: бюджетное решение, прочность и природная изысканность
Шойгу открыто рассказал, когда ждать следующую волну мобилизации
28 мартаНе убирайте пуховики: синоптики прогнозируют самый холодный апрель
2 апреляВ Чувашии поймали преступника-рецидивиста, когда он уходил с места своего злодеяния
7 апреляПерерабатывать больше не надо: пенсионный возраст сократят за каждый отработанный год
13 апреляЖителей Чебоксар и Новочебоксарска предупредили о подорожании проезда
28 мартаРемонт под ключ: подборка надежных специалистов
3 апреляПятнадцать коррупционных скандалов Чувашии: от главы Чебоксар до зампреда Кабмина республики
2 апреляЭтот новый закон изменит жизнь одиноких матерей навсегда
30 мартаВ России могут ввести налог за бездетность
23 мартаОт дизайна до уборки: где заказать полный комплекс услуг по благоустройству могилы
Секреты красоты: как выбрать салон для преображения
В Чувашии четырнадцать членов ОПГ предстанут перед судом
26 мартаПоявились подробности смертельного ДТП на М7 в Чувашии
21 мартаДесятки машин экстренных служб съехались к "Мадагаскару" в Чебоксарах
26 мартаВ Чувашии снегоуборщика поймали инспекторы ГИБДД и узнали его страшную тайну
27 марта"Слишком жарко": когда жителям Чувашии ждать отключения отопления
3 апреляВ Чебоксарах женщина задушила внука: "Плохо себя вел"
13 апреляЖителей предупредили: Чувашию накроет северный шторм
27 мартаВ Чебоксарах спецслужбы дежурят в "МТВ Центре"
26 марта