В Чувашии пассажир поезда, которому отказали в перевозке, добился справедливости

В Чувашии оштрафовали сотрудника железнодорожной компании за то, что он не пустил пассажира в поезд. Человек не смог уехать из-за того, что проводник отказался признать действительным его билет. Чем он это обосновывал, рассказали в пресс-службе Приволжской транспортной прокуратуры.

История произошла в августе 2025 года на станции Канаш. Пассажир должен был ехать в Москву, но проводник не разрешил ему сесть в вагон. Причиной отказа стало несовпадение данных паспорта – пассажир уже получил новый документ, так как ему исполнилось 20 лет, а билет был оформлен по старому паспорту. ​При этом в новом паспорте имелась информация о предыдущем документе.

После жалобы пассажира сотрудники транспортной прокуратуры провели проверку и признали действия проводника нарушением.​ Прокуратура направила представление руководителю вагонного участка, а пассажиру вернули деньги за неиспользованный билет.

Роспотребнадзор по требованию прокуратуры наказал должностное лицо компании по статье 14.4 КоАП РФ – это нарушение правил оказания услуг. Сотруднику филиала АО "Федеральная пассажирская компания" назначили штраф.

Ранее сообщалось, что в Канаше задержали 19-летнего парня в шаге от теракта на железнодорожных путях.