Пассажиры РЖД взрываются от злости: теперь за это придется платить отдельно – всегда было включено в стоимость

Пассажирам плацкартных вагонов РЖД теперь придется дополнительно оплачивать постельное белье — компания официально выделила его в разряд отдельной услуги. Ранее комплект включался в стоимость билета по умолчанию, и галочка напротив строки «постельное белье» стояла автоматически. Теперь же пассажир должен самостоятельно выбрать эту опцию при покупке билета. Если он этого не сделает, ему предложат оплатить набор уже в поезде — через проводника или онлайн-сервис.

Изменения вступили в силу осенью 2025 года и коснулись в первую очередь плацкартных вагонов. В купейных и спальных категориях постельное белье пока по-прежнему входит в базовый тариф. В РЖД объяснили нововведение стремлением сделать тарифную сетку более гибкой и прозрачной: пассажир сам решает, за что платить. Однако путешественники уже успели пожаловаться, что при онлайн-покупке билетов легко пропустить пункт выбора белья, особенно если пользоваться мобильным приложением, где опция не сразу бросается в глаза.

Цена комплекта зависит от маршрута и состава, но в среднем составляет от 200 до 350 рублей. В набор входят стандартные простыня, пододеяльник и наволочка, а также поручень для упаковки. Если пассажир отказывается от услуги, он может путешествовать со своим бельем — это разрешено, но требования к чистоте и внешнему виду остаются прежними. Согласно правилам, собственный комплект должен быть опрятным и не создавать неудобств другим пассажирам.

Эксперты рынка железнодорожных перевозок считают, что нововведение тестирует спрос на «разделенные» услуги. «РЖД проверяет, насколько российские пассажиры готовы к модели low-cost, где платишь только за то, чем реально пользуешься. Это логично, но стоит продумать интерфейс продаж так, чтобы люди не совершали случайных ошибок», — пояснил транспортный аналитик Андрей Нечаев.

Проводники отмечают, что в первые недели после нововведения пассажиры часто удивляются и вынуждены докупать белье уже в пути. Если наборов на борту не хватает, проводники могут предложить ближайший резерв, но в праздничные дни возможен дефицит. Поэтому РЖД рекомендует перед покупкой внимательно проверять чек: наличие строки «Постельное белье» гарантирует, что услуга включена.

Что еще стоит узнать:

Капля сока на ватку – и муравьи бегут из дома и огорода как ошпаренные: не переносят запах Куда поехать на выходные: 3 города с необычной архитектурой, где можно отдохнуть за 5000 рублей Молодой фермер из Чувашии показал, как правильно подвязывать огурцы в теплице с помощью “гуляющей петли” Больше не делаю короба из гипсокартона: простецкий немецкий способ прятать трубы – мечта любого мастера Идеальное ограждение для вашего участка: профлист уходит в прошлое – эстетичный и экологичный способ изолироваться от соседей