В Чебоксарах в салоне красоты девушке обожгли лицо

Пострадавшая намерена обратиться с жалобой в Роспотребнадзор

В Чебоксарах в центре города в одном из салонов красоты девушка во время проведения косметической процедуры получила ожог лица. Пострадавшая намерена обратиться с жалобой в Роспотребнадзор.

Во вторник, 14 апреля, Анастасия Макарова записалась на прием к косметологу, чтобы сделать эпиляцию усиков.

- После проведения процедуры получила ожог второй степени, - говорит. - Что самое обидное - никто не извинился. Администратор объяснила, что это случайность. Деньги за процедуру взяли в полном объеме. Теперь лечусь кремом от ожогов. Хочу обратиться с письменным заявлением в Роспотребнадзор.

Директор салона красоты Эльвира Якимова уверяет, что от подобного случая никто не застрахован.

- Обычно мы делаем эту процедуру шугарингом( густая сахарная паста). В этом случае, скорее всего проводили процедуру воском и перегрели.

Сталкивались ли вы с недобросовестным выполнением услуг? Свои комментарии оставляйте под статьей.

Потерпевшая вправе требовать возврата денежных средств, компенсацию морального вреда и возмещение расходов на лекарственные средства.

Необходима обязательная запись в амбулаторной карте, - комментирует юрист Дмитрий Абрамов. - Рекомендую написать заявление в Роспотребнадзор, чтобы были проведены проверочные мероприятия. Работника, оказавшего ненадлежащие услуги, привлекут к ответственности. После подготовки всех документов, необходимо обратиться в суд с исковым заявлением.

Ранее портал pg21.ru писал о том, как поступить, если вам покрасили волосы не в тот цвет? Роспотребнадзор отвечает на вопросы.