Секретные привилегии пассажира: 7 бесплатных услуг от проводников РЖД, о которых молчат даже бывалые

Путешествие по железной дороге предполагает гораздо больший уровень комфорта, чем привыкли считать пассажиры. Многие услуги уже включены в стоимость билета, однако люди редко ими пользуются из-за неосведомленности. Перечень бесплатных опций строго регламентирован правилами перевозок и обязателен для исполнения персоналом вагона.

В каждом составе предусмотрен инвентарь для гигиены и мелкого бытового ремонта. Пассажир может в любой момент попросить у проводника швейный набор, включающий иглы и нитки, а также щетку для одежды или обуви. Если в билете оплачено постельное белье, проводник обязан помочь застелить его пожилым людям, инвалидам или пассажирам с маленькими детьми.

Кухонные принадлежности доступны всем без исключения, даже если вы не заказываете чай или кофе. Список бесплатных предметов включает:

стаканы в фирменных подстаканниках;

чайные ложки;

тарелки и вилки;

открывалки для бутылок и штопоры.

Безопасность и здоровье в пути также обеспечены базовым набором медикаментов. В купе проводника всегда находится аптечка для оказания первой помощи, а при необходимости сотрудник обязан вызвать медицинскую бригаду к ближайшей станции. Кроме того, в современных поездах можно бесплатно получить настольные игры - шахматы, шашки или домино помогут скоротать время в долгой поездке.

Интересный факт: если пассажир случайно проехал свою станцию, перевозчик обязан бесплатно доставить его обратно до нужной точки. Для этого начальник поезда составляет акт, подтверждающий ситуацию, и человека отправляют назад ближайшим доступным рейсом. Подобная норма прописана в правилах оказания услуг по перевозкам на железнодорожном транспорте.