В Чувашии звонки для вызова скорой будут принимать по новым правилам
- 5 апреля 2018
- 6+
Теперь Республиканская станция скорой медицинской помощи будет обслуживать 100% населения
В Чувашии начал работать единый call-центр для приема вызовов на номер «103» для всего населения Чувашии. Об этом сообщают на официальном портале органов власти.
Теперь звонки по номеру «103» с любой точки Чувашии попадают в Единый call-центр. После чего его сотрудники направят к пациенту ближайшую к месту вызова бригаду скорой помощи, исходя из принципа оптимальной доступности, а не территориальной закрепленности. Это значит, что Республиканская станция скорой медицинской помощи будет обслуживать 100% населения республики.
Также организация и внедрение программно-технических решений позволяет дозваниваться 95% вызывающих скорую менее чем за 30 секунд.