Жительница Новочебоксарска возвращалась с детьми вечером домой. Их путь начинался с улицы Семенова на Винокурова.
- Как только сели в такси водитель начал грубить мне и детям, - рассказывает женщина. - Якобы автомобиль новый и он не хотел, чтобы дети испортили обивку салона. Я все понимаю, но можно было объяснить не повышая тон. К тому же, он не дал сдачи со ста рублей, объяснив, что у него нет мелочи.
Ситуацию прокомментировали в службе такси.
- Все клиенты, которые обращаются к нам за услугами получают СМС с номером телефона отдела качества и контроля работы, - поясняет администратор службы такси. - Любой может позвонить и сообщить о неразрешенной ситуации. Мы разбираемся в каждом случае.