Жалоба №10015

Раньше мы относились к жилищной компании " Сфера"и там можно было отправлять показатели счетчиков по компьютеру. Они по просьбе клиентов сделали очень удобную таблицу, что можно было внести все цифры на строчку, не разбираясь, которые из них черные -красные. с нулями и без. А сейчас наш дом перевели в жилищную компанию "Вертикаль". И мы опять столкнулись с этой проблемой... Таблица старая, видимо стандартная для всех, и очень неудобная для отправки показателей. Цифры не влезают на строчку, приходится нули убирать, непонятно какие,смотреть цвета...Ну зачем семидесятилетним пенсионерам в этом разбираться. И делать так, чтобы было удобно работникам ЖКХ. Это ИХ проблема, они сами пусть разбираются как и что им нужно. Пусть отсеивают ненужное, прибавляют, вычитают и оставляют нужное для себя. Достаточно того, что клиенты платят такие огромные суммы за коммунальные расходы, так они еще должны разбираться в их проблемах? Работники жилищных ЖКХ должны максимально удобно делать всё для пенсионеров, а не для себя. Надо понимать, что это пожилые люди и им приходится чаще платить и сталкиваться с этими проблемами, а не молодым, которые и лучше разбираются в компьютерах и оплачивают счета, не выходя из дома. Хотелось бы, чтобы они сделали такую же удобную таблицу для отправки показателей счетчиков, как и СФЕРА и работали по но-новому, а не по старинке.