Жалоба №9088
Несмотря на то, что к качеству самой услуги претензией Вы не имеете, при ее оказании у Вас возникли убытки в виде испорченной блузки.
В соответствии со ст. 14 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению в полном объеме.
В Вашем случае Вам необходимо подготовить письменную претензию в 2-х экземплярах, один из которых нужно направить исполнителю с приложением копий документов, подтверждающих факт выполнения работы (оказания услуги), а также фотографий испорченной блузки (при наличии).
Если исполнитель откажется принять претензию, то ее необходимо направить по почте заказным письмом с уведомлением и описью вложения. Почтовую квитанцию и уведомление следует сохранить.
Исполнитель обязан рассмотреть Вашу претензию в течение десяти дней со дня ее получения. Если же он откажется выполнить Ваши требования в добровольном порядке, то нужно обратиться с иском в суд.
Подать исковое заявление можно по месту:
- нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства;
- Вашего жительства или пребывания;
- заключения или исполнения договора.
Управление Роспотребнадзора по Чувашии
Специалист народного контроляУправление Роспотребнадзора
Популярные
"Не поленились съездить на кладбище": чебоксарка рассказала, как меняла могильный памятник
В Чувашии посчитали, сколько в республике осталось ветеранов Великой Отечественной войны
7 мая"Боялся, что замерзнем зимой": чебоксарец рассказал, как живется с панорамными окнами
Готовые лестницы из сосны: бюджетное решение, прочность и природная изысканность
Будут одиноки до самой старости: список женских имен, которые не найдут свою любовь
3 маяПоможет снять похмелье и стресс: этот сок полезен даже покупной
6 маяПроверьте настоящий возраст своего мозга: быстрый тест для острых умов
3 маяПопулярные слова, которые мы всегда говорим неправильно: пять слов с неожиданным ударением
27 апреляСамый волшебный май: Володина назвала один единственный знак, чья жизнь превратится в сказку
27 апреляИх поцеловала Вселенная: Володина назвала четыре знака, для которых откроются все двери
5 маяТело девушки нашли у 18-этажки в Чебоксарах
29 апреляВосстанут из пепла: Василиса Володина рассказала, кто уже в мае кардинально изменит свою жизнь
23 апреляПерерабатывать больше не надо: пенсионный возраст сократят за каждый отработанный год
13 апреляТоксичная труха: эти бренды стирального порошка не прошли проверку
6 маяНе просто умные, а гении: 5 неожиданных привычек, которые вас выдадут
22 апреляЯд в банках: в популярных марках кофе Росконтроль выявил фальсификаты
2 маяВсе изменится раз и навсегда: Глоба назвала знак, которого ведут высшие силы
4 маяНе только книги: эти четыре предмета есть у людей с высоким интеллектом
28 апреля"Меня как током прошибло": охота за накоплениями чебоксарки приняла новый оборот
28 апреляСнег и заморозки: какая погода ждет жителей Чувашии в мае
1 мая