Сотрудница Сбербанка в Чебоксарах помогла предотвратить мошенничество
Сотрудница Чувашского отделения Сбербанка предотвратила телефонное мошенничество. Неизвестные пытались украсть у пенсионерки 500 тысяч рублей, сообщает пресс-служба Сбербанка.
9 декабря в отделение Сбербанка в г.Чебоксары по улице 50 лет Октября обратилась взволнованная пожилая женщина. Пенсионерка собиралась перевести в другой регион 500 тысяч рублей. Руководитель офиса Наталия Боровкова заподозрила, что клиентка действует под воздействием мошенников.
Местная жительница пыталась убедить работников банка, что переводит деньги внуку. После долгих разговоров выяснилось, что доверчивой женщине позвонили на стационарный телефон и сообщили о дорожной аварии, в которую якобы попала её дочь, и попросили срочно отправить деньги на лечение. Специалисты банка распознали обман и постарались объяснить клиенту, что деньгами, вероятно, пытаются завладеть преступники. Но женщина отказывалась слушать и просила совершить операцию.
Руководитель офиса вызвала сотрудников полиции. Совместными усилиями банковским работникам и стражам порядка удалось предотвратить мошенничество. За помощь в предупреждении тяжкого преступления Наталия Боровикова награждена благодарностью от имени начальника УМВД России по городу Чебоксары Александра Темнова.
В настоящий момент благодаря работе сотрудников отделений банка, усилению мер защиты, применению технологических решений для мониторинга и анализа сомнительных операций более 90% посягательств на счета клиентов предотвращаются, а остальные раскрываются в кратчайшее время.
Сбербанк призывает всех клиентов быть бдительными, не поддаваться эмоциям и перепроверять информацию. В случае если вас обманули мошенники или вы получили подозрительный звонок, срочно позвоните в банк для консультации с экспертом:
В мобильном приложении - нажмите на иконку телефона в левом верхнем углу.
На номер 900 - с мобильного телефона, звонки по России бесплатные.
На номер 7 495 500-55-50 - для звонков из любой точки мира, по тарифам оператора.