Россиянам все чаще стало и отключать мобильный интернет – с чем связано

Доля безналичных платежей в России достигла 86%, свидетельствуют данные Центробанка. Количество платежей через карты постепенно уменьшается, так как люди становятся активнее использовать альтернативные способы оплаты — например, QR-коды, оплату по лицу или по глазам. По мере внедрения новых технологий становится особенно важна стабильная связь между всеми участниками рынка финансовых услуг.

В этом году участились проблемы со связью. Крупный сбой произошел 10 июля: по сервису Downdetector за час поступило более 4300 жалоб на работу Системы быстрых платежей. Затруднения в работе инфраструктуры, как отмечают представители банков, всё чаще связаны не с самими банками, а с перебоями интернет-соединения у торговых точек. Если связь в магазине или сервисе пропадает, а наличных у покупателя нет, то возникают неудобства и даже конфликты. Особенно уязвимы небольшие магазины, кафе и выездные сервисы без альтернативных каналов связи. По оценкам отраслевых экспертов, региональный бизнес может потерять до 30% дохода при перебоях мобильной связи, а в московском регионе убытки достигают 65%.

Сбои затрагивают и банкоматы: большинство устройств работает через сим-карты и требует стабильного мобильного интернета. Особенно это заметно, когда банкоматы размещены вне офисов, например, в торговых центрах или подъездах. При отсутствии связи они не могут выполнять операции. При этом Центробанк строго следит за тем, чтобы банковские приложения работали бесперебойно — сбои случаются лишь у отдельных пользователей. Эксперты замечают, что перебои с интернетом особенно отражаются на POS-терминалах: по оценкам Сбербанка, около 25–30% их терминалов используют мобильный интернет, и такие устройства часто работают на рынке, в кафе или на доставке. Из-за этого всё больше людей снимают наличные: если раньше треть зарплаты снималась в день получения, сейчас этот показатель снизился до 20–30%. Возврат части населения к использованию наличных объясняется тем, что при любых трудностях люди предпочитают реальные деньги электронным.

Что еще стоит узнать:

• Пропадет с полок с 20 августа: готовьтесь к неприятному сюрпризу и закупайтесь впрок этим популярным товаром
• Раскрыт секретный рецепт завтрака президента: что на самом деле едят Путин, Си Цзиньпин и Лукашенко
• Ангелы улыбнулись вам: Василиса Володина назвала знак зодиака, у которого началась белая полоса
• Как избавиться от запаха в деревенском туалете раз и навсегда: "И не стыдно перед соседями"
• 5 ложек свежести: горничные поделились советом, что нужно засыпать на ночь в унитаз, чтобы утром он сверкал как новый