Инфографика: как работают диспетчерские службы полиции, МЧС и скорой помощи

Скорая помощь за сутки принимает до 1 600 звонков

Чебоксарцы жалуются, что не всегда могут дозвониться по «горячим линиям» служб быстрого реагирования. Журналисты «Pro Город» узнали, сколько звонков за смену принимают диспетчеры экстренных служб, сколько времени тратят на разговор.

Например, во время сезонных вспышек резко возрастает количество звонков в скорую помощь.

- Ежесуточно к нам поступает около 1600 звонков, и совершается более 700 выездов, - рассказывают в скорой помощи. - Это связано с тем, что иногда к нам звонят проконсультироваться.

Поднимая телефон, оперативный дежурный представляется.

- В полиции дежурный называет себя и выслушать информацию, которую ему сообщают, - комментирует в пресс-службе МВД по Чувашии. - Также дежурный узнает, где находится звонящий и его номер телефона, чтобы потом можно было проверить информацию.