Преимущества B2B ERP-системы для компании и ее клиентов
ERP-система для управления ресурсами компании объединяет практически все сферы ее деятельности: производство и торговлю, финансы и цепочки поставок, кадровую работу, отчетность и аналитику. Преимущество ERP — в возможности хранить всю информацию об этих операциях в едином месте и управлять ею из одного окна.
Следующий шаг к оптимизации — это объединение ERP с b2b-площадкой. О том, как это реализовать, рассказали здесь.
Интеграция b2b ERP: преимущества
Благодаря обмену информацией с b2b ERP можно оптимизировать ежедневное обновление данных и исключить дублирование операций их ввода в разных системах. Это на 50-70% сокращает трудозатраты специалистов и позволяет освободить их рабочее время для более важных дел.
Объединение систем позволяет также оптимизировать ассортимент, вовремя отслеживая падение спроса на отдельные товары на площадке электронной коммерции и сокращая количество позиций за счет отказа от неликвидов. Кроме того, это откроет путь к оптимизации логистических расходов и позволит сократить их почти на 5% благодаря возможности выбора локации отгрузки товара и специальным предложениям от складов.
Круглосуточный доступ к каталогу с товарами, актуальным данным о наличии и количестве остатков на складах поставщика повышает эффективность взаимодействия с оптовыми покупателями. Кроме перечисленного выше, клиенты получают от b2b ERP следующее:
- оформление заказов и резервирование товаров онлайн в любое время суток или выходные;
- персонализированный личный кабинет с данными о резервах, статусах заказов, с контролем платежей и задолженностей;
- мобильное приложение с доступом ко всем функциям ERP с переносных устройств.
Система b2b ERP позволяет постоянно улучшать эффективность взаимодействия с клиентами благодаря мониторингу информации о предпочтениях, аналитике заказов, обращений по поводу рекламаций. На основе отчетов о поведении конкретного клиента можно разработать персонализированную стратегию сотрудничества, с учетом возможных бонусов, скидок и других стимулов наращивать взаимодействие и объемы заказов.
Важно, чтобы интеграция b2b ERP контролировалась разработчиками: все данные должны синхронно вноситься в обе системы без зависаний и дублирования информации. Это позволит техподдержке устранять проблемы взаимодействия систем, работая на опережение.
Больше о том, какие возможности перед компанией и ее клиентами открывает интеграция b2b ERP, рассказали разработчики b2b-платформы AGORA.
Популярное
Невидимый яд в вашей спальне: ученые выяснили, почему вы болеете
4 маяВсе ждут, пока вы уйдете: эти три привычки в гостях выдают низкий интеллект
29 апреляОдуванчики исчезли с участка на раз-два: простейший способ очистить огород без химии
29 апреляПроведите по ковру этим предметом, и грязи как не бывало: самый быстрый способ очистить покрытие как в химчистке
24 апреляКладу вилку в барабан стиральной машины и не знаю бед: так делают в прачечной
5 маяСыплю 5 ложек в унитаз: утром сверкает как новый - секрет горничных
5 маяМечта любого грузина, а не шашлык: с таким маринадом получается сочным и нежным
25 апреляСажаю картошку в день Бориса и Глеба Сеятелей - осенью собираю королевский урожай
26 апреляПросто отключаю эту функцию на роутере, и интернет летает: эта настройка замедляет связь
23 апреляУсильте Wi-Fi сигнал на 300% с помощью одной вещи с кухни: провайдеры молчат об этом способе
3 маяПросто расставляю их по квартире: аромат дома как в дорогих отелях за копейки
2 маяПостарайтесь не запутаться: в этом тесте ошибаются даже большие знатоки советского кино
22 апреля"Война коснулась всех": о чем вспоминают участники ВОВ
Вас уволят первым: эти привычки на работе выдают низкий интеллект человека
22 апреляВрачи в ужасе: эти 6 продуктов превращаются в яд в микроволновке
7 маяВ СССР этот тест не мог пройти никто: вопросы ставят в тупик с первой задачки
11 маяВ Европе этой крупой кормят скотину, а мы уплетаем за обе щеки: названа самая опасная крупа
27 апреляМноголетний нагар как рукой снимет: это копеечное средство очистит сковороду от жира 10-летней давности
28 апреляСтакан соли на ведро и вы просто не узнаете свой огород
13 маяСталин ел это постоянно: любимые блюда вождя, которые можно приготовить дома
12 мая