Жалоба №256

Навязывание потребителю дополнительных услуг является нарушением Федерального закона "О защите прав потребителей" (пункт 2 статьи 16). В этом случае вы имеете право обраться с заявлением (жалобой) в Прокуратуру, Роспотребнадзор. Также, с 1 июня 2016 г. в соответствии с Указанием Банка России от 20.11.2015 № 3854-У страховые компании обязаны предусматривать в договорах страхования условия о возврате денег клиенту, если он решил отказаться от добровольной страховки. Если обратиться к страховщику с заявлением в течение 5 рабочих дней с момента заключения договора Вам должны вернуть потраченные деньги. Обращаться за бесплатной помощью можно к нам. За помощью в составлении вышеназванных заявлений (жалоб) можно обратиться в Негосударственный центр бесплатной юридической помощи Общественной организации «Союз юристов Чувашской Республики», предварительно записавшись по телефону 60-55-44.