Магнит и Пятерочка больше не пускают покупателей внутрь — срочно узнайте новые правила

Будущее розничной торговли в формате дарксторов

Розничная торговля в России претерпевает значительные изменения, и традиционные походы за покупками могут скоро стать историей из-за роста популярности дарксторов. Крупные игроки рынка, включая "Пятёрочку", "Магнит" и "Перекрёсток", активно развивают эту модель. Возникает вопрос: сохранится ли возможность самостоятельно выбирать продукты, или доставка станет единственным способом получения товаров?

Даркстор представляет собой гибрид склада и магазина, ориентированный исключительно на комплектацию онлайн-заказов. В нём нет торговых залов, покупателей и очередей. Его главная цель - обеспечить быструю и точную сборку заказов для последующей доставки.

Ключевые отличия дарксторов от обычных магазинов:

• Отсутствие посетителей: доступ в дарксторы разрешен только персоналу и курьерам.
• Оптимизация пространства: выкладка товаров ориентирована на быструю сборку заказов, а не на демонстрацию.
• Высокая автоматизация: процесс комплектации заказов максимально автоматизирован, что повышает скорость и снижает риск ошибок.
• Специальный ассортимент: в дарксторах может быть представлен более широкий ассортимент товаров, недоступных в обычных магазинах, или, наоборот, товары, наиболее востребованные в онлайн-торговле.
• Экономия площади: дарксторы часто располагаются в менее дорогих районах, в промышленных зонах, что снижает арендные расходы.

По мнению эксперта в области E-commerce, Дмитрия Иванова, "внедрение дарксторов - это не просто тренд, а логичное развитие онлайн-торговли, которое позволяет значительно увеличить пропускную способность и скорость доставки заказов, делая её более доступной и удобной". В России уже функционируют сотни дарксторов, причем их количество продолжает расти.

Интересный факт: по данным исследования, проведенного в 2023 году, время сборки одного заказа в полностью автоматизированном дарксторе может составлять всего 2-3 минуты, тогда как в обычном супермаркете процесс занимает в среднем 15-20 минут. Это демонстрирует значительное преимущество дарксторов в скорости обслуживания.

Как сообщалось, программа лояльности «Магнита» охватывает более 80 миллионов участников, генерируя почти половину выручки. На фоне падения реальных доходов населения и конкуренции со стороны дискаунтеров, «Магнит» и «Пятёрочка» сосредоточились на развитии собственных каналов дистрибуции, при этом «Магнит» удвоил онлайн-продажи, а «Пятёрочка» — экспресс-доставку.

Ранее мы писали, что к концу 2023 года доля магазинов «Магнита» с кассами самообслуживания достигла 60-70%, однако их использование часто вызывало трудности.

Что еще стоит узнать:

• Не выбрасывайте падалицу с яблонь и груш: вы избавляетесь от "золота" для сада - спасет ваш урожай
• Беру только там: эти продукты в "Красное&Белое" на порядок дешевле
• Даже свекровь оценила: это пюре просто тает во рту - привезла рецепт из Германии
• Не тунец и не лосось: ученые назвали самую полезную рыбу - рекордсмен по содержанию омега-3
• Тельцы проведут вечер в комфортной компании, а Близнецам удастся встретиться с кем-то очень важным