Количество уникальных пользователей MAX за декабрь выросло на 12 % – big data T2

Т2, российский оператор мобильной связи, проанализировал рост мессенджера MAX. По данным big data-оператора, в четвертом квартале количество уникальных пользователей приложения (MAU) увеличивалось на 1–2 миллиона ежемесячно. Только за декабрь 2025 года показатель вырос на 12 % по отношению к предыдущему месяцу. При этом доля устройств Android выше среднего по мессенджерам – 83 % против 79 % у конкурентов.

Эксперты big data T2 изучили паттерны поведения пользователей MAX в четвертом квартале 2025 года. Дневная аудитория мессенджера среди абонентов Т2 достигла 10,2 млн уникальных абонентов, ежемесячная – приблизилась к 17,1 млн. MAU приложения в ноябре увеличилось на 8 % по отношению к октябрю, за декабрь – на 12 % в сравнении с ноябрем. При этом количество пользователей Telegram и WhatsApp* в декабре незначительно снизилось – в среднем на 1–3 %.

Женщин среди пользователей российского мессенджера больше, чем в среднем у конкурентов: в MAX – 56 %, в Telegram и WhatsApp – по 53 %. Доля смартфонов Android у MAX также выше показателей других мессенджеров: у российского – 83 %, у иностранных – 79 %.

Исключительно MAX пользуются 0,6 % абонентов Т2 – в основном мессенджер устанавливают как дополнительный. Комбинируют MAX и WhatsApp 2,6 % клиентов мессенджеров, на единовременное пользование MAX и Telegram приходится 2,3 %. Однако большинство предпочитает общаться сразу в трех приложениях – 52 %.

Выводы анализа на основе «больших данных» указывают на стремительный рост мессенджера. Показатели MAX ежемесячно приближаются к средним параметрам по всем приложениям для коммуникации.

Показатели MAU, DAU, а также количество абонентов, которые пользуются исключительно MAX, релевантны для абонентов Т2. Доли сервисов по количеству клиентов рассчитаны от общего числа пользователей мессенджеров в абонентской базе Т2. Анализ поведения среди абонентов всех операторов может отличаться от приведенной статистики.

*Принадлежит Meta, организация признана экстремистской и запрещена в РФ.

Алексей Сидоров, директор макрорегиона «Волга» T2:

«Мессенджер MAX демонстрирует устойчивый рост аудитории, и пользователи все чаще рассматривают его как основной канал коммуникации и получения важной и достоверной информации – от профильных служб до домовых чатов. Учитывая эту динамику и интеграцию с "Госуслугами", банками и другими сервисами, T2 одна из первых запустила в MAX канал поддержки клиентов – в интересах абонентов и с фокусом на удобство и безопасность получения консультаций. Мы последовательно развиваем цифровые каналы обслуживания, ориентируясь на реальные сценарии использования сервисов».

Реклама. ООО "Т2 мобайл". ИНН 7743895280