Проводница предупредила про ночную посадку. Но пассажиры не ожидали такого - вот чем завершилась обычная поездка в плацкарте

Пассажирка поезда Сочи-Москва, направлявшаяся в плацкартном вагоне, столкнулась с необычной ситуацией во время ночной поездки. Отправление поезда было запланировано на 23:00, и душная южная ночь способствовала тому, что пассажиры быстро заняли свои места и готовились ко сну. Единственным предупреждением проводницы была предстоящая ночная посадка в Туапсе.

Примерно в четыре часа утра вагон, погруженный в тишину, внезапно ожил. Открылась дверь, послышались шум, грохот чемоданов и топот множества ног. В вагон вошла группа из двадцати детей в возрасте от 7 до 12 лет, которых сопровождала одна взрослая. Их сопровождающая громко распределяла детей по местам, что нарушило покой спящих пассажиров. Дети быстро перемещались по проходу, что создавало неудобства уже устроившимся пассажирам.

На просьбу одной из пассажирок вести себя тише, сопровождающая ответила, что РЖД продала им билеты по всему вагону, implying что проблема в распределении мест, а не в поведении группы. Появление проводницы, которая постаралась восстановить порядок, столкнулось с эмоциональным отпором сопровождавшей, которая заявила, что "это дети, и им трудно". Проводница, в свою очередь, настаивала на соблюдении тишины. К пяти утра дети заняли свои места, но сон многих пассажиров был уже нарушен.

Эксперты в области железнодорожных перевозок отмечают, что подобные ситуации возникают из-за особенностей системы бронирования, которая не всегда учитывает специфику групповых перевозок. Например, групповые билеты часто распределяются без привязки к конкретным секциям или вагонам, что может приводить к неудобствам. В частности, этот случай поднимает вопрос о логистике размещения организованных групп, особенно детских, в общих вагонах. Татьяна, ставшая свидетельницей произошедшего, указывает на то, что это был системный сбой: почему нельзя было продать детям билеты на целый вагон или хотя бы на одну секцию? Это создало бы комфортные условия как для детей, так и для остальных пассажиров.

Интересно отметить, что по правилам РЖД, при перевозке организованных групп детей, организатор должен обеспечить их сопровождение, а персонал поезда обязан создать максимально комфортные условия. Однако распределение мест остается ключевой проблемой, которая не всегда способствует выполнению этих условий. Этот инцидент показывает, что существуют пробелы в планировании перевозки организованных детских групп, особенно когда билеты распределяются без учета логистики расселения.

Ранее мы писали, что в поездах РЖД планируют появятся специальные места для пассажиров с детьми. Об этом сообщил генеральный директор ФПК Владимир Пястолов. Ограничение будет распространяться на купейные и сидячие вагоны некоторых поездов, а на сайте РЖД такие места появятся с особым значком — «Места для пассажиров с детьми».

• Популярный курорт оказался помойкой: безвкусная еда, агрессивный персонал и конские цены
• Квартира больше — плата выше: теперь в платежах ЖКХ появится еще одна строчка
• Тельцы сегодня могут улучшить свое финансовое положение, а Скорпионы примут важное решение
• Нарезала - залила: кто бы мог подумать, что есть такой простой и вкусный способ закрыть огурцы
• Без слез не взглянешь: популярная достопримечательность превратилась в помойку