Вопрос-ответ: "Имеют ли право в кинотеатре запрещать приносить с собой еду и напитки?"
- 9 ноября 2015
- 6+
На вопрос ответили в управлении Роспотребнадзора по Чувашии
Портал pg21.ru продолжает публиковать ответы на вопросы горожан. Чебоксарец Алексей интересуется, имеют ли право кинотеатры запрещать зрителям проносить с собой еду в кинозалы. Портал узнал ответ в управлении Роспотребнадзора по Чувашии.
- В местных кинотеатрах запрещается заходить в кинозалы с едой. Исключение составляют только напитки и продукты питания, купленные в баре при кинотеатре. Справедливо ли это или я могу приходить на киносеанс со своими закусками, - спрашивает местный житель Алексей.
Подобное условие ущемляет права потребителей.
- Недопущение зрителя, имеющего билет на просмотр фильма в кинозал, при наличии у зрителя продуктов или напитков, приобретенных не в баре является условием, ущемляющим права потребителей, - говорят в управление Роспотребнадзора по Чувашии.
При посещении кинотеатра гражданин заключает публичный договор, покупая билет. Отказ коммерческой организации от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить соответствующие товары, услуги не допускается. Также, по правилам киновидеообслуживанию населения администрация кинотеатра вправе не допустить зрителя на просмотр фильма или удалить из зала только в случае нарушения общественного порядка и причинения вреда имуществу предприятия. Зрители имеют право на свободное пользование услугами на все виды киновидеообслуживания.
В соответствии законом «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.