Один раз оплатил и будешь платить каждый раз: скрытая функция Ozon на вашем телефоне
- 00:10 13 мая
- 16+
- Екатерина Лысенко

Покупатели Ozon столкнулись с автоматическим списанием чаевых в ПВЗ: достаточно один раз согласиться, и сумма будет добавляться к каждому следующему заказу без явного уведомления.
История началась с жалоб пользователей, которые заметили лишние списания при оформлении заказов в пунктах выдачи. При детальной проверке выяснилось, что после первой оплаты чаевых сотруднику ПВЗ система запоминает выбор и оставляет галочку активной по умолчанию. В результате при следующей покупке деньги снова уходят, даже если пользователь не планировал повторно благодарить сотрудника. Многие замечают это только после списания, когда проверяют чек или банковское уведомление.
Особенность в том, что интерфейс оформления заказа не всегда явно акцентирует внимание на активной опции. Чаевые могут выглядеть как второстепенная настройка, а сумма — небольшой, но регулярный расход. При частых заказах это превращается в ощутимые траты. Например, при чаевых в 50–100 рублей и 10 заказах в месяц пользователь может незаметно переплачивать до 1000 рублей.
Некоторые пользователи отмечают, что галочка сохраняется даже при смене ПВЗ или повторном входе в аккаунт с другого устройства. Это говорит о том, что настройка привязана к профилю, а не к конкретному заказу. При этом отключить её можно вручную, но только если заметить и специально убрать перед оплатой.
Редкий, но показательный случай — пользователи, оформляющие заказы для родственников, обнаруживали списания спустя несколько месяцев, так как не проверяли мелкие суммы в истории платежей. В отдельных обсуждениях также упоминается, что при быстром оформлении через мобильное приложение вероятность пропустить активную галочку значительно выше, чем в веб-версии.
Ситуация вызвала споры: часть покупателей считает чаевые добровольной благодарностью, другая — настаивает, что такие опции должны быть отключены по умолчанию при каждом новом заказе. Особенно это важно для прозрачности платежей и контроля расходов.
Если не проверять настройки перед оплатой, автоматическое списание может продолжаться долго. Чтобы избежать лишних трат, пользователям советуют внимательно смотреть на итоговую сумму заказа и проверять дополнительные опции перед подтверждением оплаты.
Что еще стоит узнать:
- Бывшие сотрудники "Магнита" и "Пятерочки" рассказали, почему нельзя никогда покупать конфеты на развес в магазине
- Раков посетит отличное настроение, а Тельцы придумают стартап
- Больше не мою пол шваброй, а использую это средство: в доме стало меньше пыли
- Приехала в Узбекистан и поняла: почему отношение к гостям из России здесь совсем не такое как дома
- Японцы едят это каждое утро, пока мы давимся яйцами и кашей – и живут до 100 лет