Порывы ветра вырвали окна балкона у новочебоксарки
- 5 марта 2019
- 6+
- Юлия Назарова
Горожанка вынуждена была обратиться к специалистам
В редакцию «Про Город» обратилась жительница Новочебоксарска. У нее от порывов ветра из балконной рамы вылетели окна. Женщина хотела обратиться в фирму, установившую их, но не нашла ее на старом месте работы.
Людмила Моисеева живет в Новочебоксарске по адресу улица Речная, дом 4, на 5 этаже. Новочебоксарка рассказала, что створки окон из балконной рамы у нее выпали от сильных порывов ветра.
«Две недели назад был очень сильный ветер. Я сама не заметила, как окна выпали. Мне позвонили в дверь. Я открываю, а ребята окна мои принесли. Ладно, окна не разбились и не повредили автомобили или на людей не упали. Не то виновата была бы я. На следующий день я пошла в ту фирму, которая мне устанавливала окна. На том месте, где они работали раньше, их не оказалось. Мне сказали, что они уже давно переехали работать в другой город. Гарантия на окна у меня была пять лет по договору, и она вышла год назад. Тогда я решила вызвать мастера из другой фирмы. Окна мне на место поставили и объяснили, что при монтаже были допущены ошибки, из-за чего окна мои и улетели. Спасибо мастеру, очень толковый мужчина», - рассказывает новочебоксарка Людмила Моисеева.
Специалист по монтажу окон рассказал, что выпадение окон - брак монтажа и является гарантийным случаем. Если срок гарантии не истек, то подрядчик должен заменить створку или отремонтировать ее за свой счет.
«При монтаже алюминиевой рамы по забывчивости монтажники не защелкивают фиксаторы алюминиевой створки. Именно в такую погоду, когда то плюс, то минус, образуется наледь на салазках и, если затворы не установлены, то створка легко может упасть. Это брак монтажа. Если окна хорошо собраны, но монтажник не защелкнул фиксаторы и не выставил правильно по уровню направляющие, то створка может упасть. За год мы не раз выезжаем по таким случаям», - предупреждает технический специалист по монтажу окон Владимир Ксенофонтов.
Мастер также добавил, что по ГОСТу в жилые помещения алюминиевые рамы можно ставить только до 4 этажа. Связаться с мастером можно по телефону (8352) 21-63-90.